Några reflektioner efter att ha läst de 14 principerna:
* Ser vissa likheter med Kotters 8 steg för change management.
* Den första och största utmaningen består alltid i att få en organisation att inse att man måste förändras (första punkten). Många förändringar (oavsett om det handlar om Lean, agila metoder) försvåras av att förändringsbehovet inte är förankrat, hos ledning eller medarbetare.
* Jan Carlzons ledarskapsfilosofi liknar på många punkter de fjorton punkterna.
* Befriande att punkterna inte dikterar några verktyg som per automatik ska ge resultat. Inte ens kundfokus nämns på ett enda ställe.
Vad gäller kapitel 1 förstår jag hans poäng att med tydliga exempel visa vad hans tänk går ut på. Däremot lämnar det mycket att diskutera/analysera kring hur kvalité/produktivitet artar sig inom andra områden än produktion, jag tänker främst på mjukvaruutveckling eller kunskapsarbete i allmänhet.
Dags att gräva ner sig i de fjorton principerna…